La Direzione Generale coordina le attività delle opere verso gli obiettivi strategici determinati dal Consiglio di Amministrazione, obiettivi che sono radicati nel carisma dell’ Istituto.

I processi gestionali, che sono orientati a valorizzare le persone e le loro competenze, trovano nella responsabilità e nella partecipazione due importanti fattori che sono valori di riferimento per tutta l’organizzazione.